Assistenza Wordpress
ll cliente è Confindustria Radio Tv, associazione di categoria delle emittenti radio televisive italiane, a cui sono affiliate aziende come Mediaset, Rai e Sky.
Il cliente prima del nostro intervento, lamentava rallentamenti nel proprio sito WordPress, gravi problematiche di sicurezza e scarsa qualità del frontend. Inoltre, aveva necessità di migliorare la User Experience ed aggiungere nuove funzionalità.
La nostra attività di assistenza e consulenza tecnica, si è svolta attraverso varie fasi, costituite da riprogettazione di alcuni workflow, nuovi sviluppi, risoluzione dei problemi di sicurezza e manutenzione ordinaria e straordinaria della piattaforma WordPress.
ClienteConfindustria Radio TvServiziManutenzione e Sicurezza sito web WordpressCreditProject Manager, Senior Web Developer, Junior Web DeveloperTecnologieWordpress, HTML5, CSS3, Javascript
Wordpress
Manutenzione Wordpress
Manutenzione ordinaria e straordinaria del sito in Wordpress
Le necessità di un sito web ampio e complesso come questo sono molteplici. E’ stata pertanto eseguita una gestione evolutiva con un’attenzione particolare alla sicurezza.
Sono e vengono ancora oggi eseguiti costanti backup dei file e del database del sito, ed aggiornamenti periodici di Wordpress, del tema e dei plugin installati, compresi i plugin custom sviluppati ad hoc per la piattaforma.
Intervento sulla sicurezza del sito web
Erano presenti Javascript malevoli sul sito che tentavano di reindirizzare gli utenti. Ciò era dovuto chiaramente, alla presenza di un malware sulla piattaforma Wordpress. Per prima cosa pertanto, sono state eseguite scansioni del sito con decine di tool ed è stata fatta una analisi del codice manuale. L’esito delle analisi ha portato alla luce la presenza di centinaia di file infettati da un trojan.
Successivamente è stata eseguita una pulizia in modo automatizzato, dei 588 file infetti. Ciò è stato possibile, in quanto i javascript e i php infettati, avevano in comune alcune righe di codice.
Infine, sono state nuovamente eseguite le scansioni del sito, che risultavano negative, ed è stato redatto report dell’attività svolta.
Assistenza Wordpress
Il cliente ha sempre a disposizione, in qualsiasi momento, un tecnico dedicato, e può parlare direttamente con chi esegue il lavoro. Senza intermediari, reparti amministrativi o segreterie.
- Assistenza continuativa
- Ticketing entro 2 ore
- Consulenza e analisi